• Home >
  • Bestellen & bezorging - Woonexpress

bezorgservice

Een keuze in ons woonwarenhuis is zo gemaakt. Maar hoe krijg je die riante bank of die ruime kast thuis? Nou gewoon, via onze bezorgservice! En als je van gemak houdt, laat je meteen alles uitpakken en op zijn plek zetten. Zo kun je direct genieten van je nieuwe meubelen! Lees meer over de mogelijkheden en tarieven in de leaflet bezorgservice.

 

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Zodra je bestelling klaar staat om geleverd te worden krijgen je een e-mail met daarin de inloggegevens om zelf een bezorgafspraak te plannen. Vanaf twee dagen voorafgaand aan de bezorgdatum, kun je online zien op welk dagdeel de levering plaatsvindt. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven. Klik hier om naar je orderstatus te gaan. Log in met je ordernummer en bijbehorende pincode, deze zijn terug te vinden op de aankoopbon.

 

montageservice

Moet je nieuwe aankoop gemonteerd worden maar zie je dat zelf niet zo zitten of heb je daar geen tijd voor of zin in? De montageservice meubelen is dan dé oplossing voor jou! Lees meer over de mogelijkheden en tarieven.

 

online bestellingen

Wanneer je een artikel via onze webshop bestelt, kun je in de winkelwagen de keuze maken of je de bestelling gratis wilt afhalen in één van onze 9 woonwarenhuizen of wilt laten thuisbezorgen. Hieronder vind je daar meer informatie over. Wil je meer informatie over bestellen via onze site? Ga dan naar de pagina online winkelen.

 

Gratis afhalen

Je kunt je bestelling gratis afhalen in één van onze 9 woonwarenhuizen. Je ontvangt altijd eerst een bevestiging van je bestelling in je mailbox. Vervolgens laten we het je weten als je bestelling in de dichtstbijzijnde Woonexpress winkel voor je klaar ligt. Je bestelling liever in een andere winkel ophalen? Geen probleem, laat het ons dan even weten.

 

Bezorging

Wanneer je je bestelling wilt laten thuisbezorgen, bedragen de bezorgkosten - afhankelijk van het totale aankoopbedrag - tussen de € 4,95 en de € 49,50. In de winkelwagen worden altijd de exacte bezorgkosten getoond voor de artikelen die je op dat moment in je winkelwagen hebt zitten. Zo kom je dus nooit voor verrassingen te staan.

 

Hierop gelden de volgende 4 uitzonderingen:

 

  • voor cadeaucheques bedragen de verzendkosten ongeacht de waarde € 1,95;
  • voor grote meubelstukken (zoals banken, bedden en linnenkasten) bedragen de bezorgkosten ongeacht de waarde € 49,50;
  • voor bezorging op de Waddeneilanden anders dan met PostNL, wordt 50,- extra in rekening gebracht. Wil je je bestelling hier graag bezorgd hebben en kan deze niet met PostNL worden verzonden, dan neemt onze klantenservice hierover contact met je op;
  • wanneer je buiten Nederland een bestelling wil laten bezorgen, neem dan contact op met de klantenservice.

 

Totaal aankoopbedrag
Bezorgkosten
t/m € 49,95
€ 4,95
van € 50,- t/m € 99,95
€ 7,95
van € 100,- t/m € 199,-
€ 9,95
van € 200,- t/m € 299,-
€ 19,95
van € 300,- t/m 399,-
€ 29,95
van € 400,- t/m 499,-
€ 39,50
€ 500,- en hierboven
€ 49,50

* deze bezorgtarieven zijn van toepassing op online aankopen bij Woonexpress. Bezorgkosten voor aankopen in één van onze winkels kunnen hiervan afwijken.

 

Na het plaatsen van je bestelling, ontvang je hier allereerst een bevestiging van.

 

Kleinere artikelen worden met PostNL verzonden. Wanneer je bestelling gereed staat voor verzending, word je hierover bericht. Vervolgens ontvang je het pakket automatisch thuis.

 

Grotere artikelen of meerdere pakketten worden door onze eigen bezorgservice thuis afgeleverd. In dit geval ontvang je zodra je bestelling gereed staat voor bezorging een e-mail en kun je zelf online de bezorgdatum plannen. Vanaf 2 dagen voor de bezorgdatum kun je via de orderstatus zien op welk dagdeel de levering plaatsvindt, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. We bezorgen je aankoop netjes tot over de eerste drempel van je woning. Mocht je op de 4de etage of hoger wonen en we kunnen geen gebruik maken van de lift, dan rekenen we een toeslag. In het geval je woning niet goed bereikbaar is door bijvoorbeeld een smalle gang of andere obstakels dan kunnen we voor een verhuislift zorgen. Ook hiervoor geldt een toeslag. Informeer naar de tarieven bij onze klantenservice via bezorgservice@woonexpress.nl. Ook kun je hier terecht met een vraag over je bestelling of als je onverhoopt iets wilt wijzigen.

Deze browser-versie wordt niet meer ondersteund.
Om je beter van dienst te zijn maakt woonexpress.nl gebruik van cookies. Voor meer informatie klik hier