Bezorginformatie
Een online aankoop thuisbezorgen
Voor je online aankoop bij Woonexpress.nl hoef je de deur niet uit! Je order wordt gemakkelijk en snel bij jou thuisbezorgd.
In de winkelwagen worden de bezorgkosten automatisch berekend.
Nu GRATIS bezorging vanaf €50!
De artikelen welke met PostNL worden verzonden worden binnen 2 dagen verstuurd. Momenteel heeft PostNL het zeer druk waardoor er een vertraging in de levering kan komen, onze excuss voor het ongemak we doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je geleverd te krijgen.
Zodra de order ons magazijn heeft verlaten ontvang je een Track & Trace code waarmee je de order kunt volgen.
Meubelen zoals kasten, tafels en banken worden met onze eigen bezorgdienst geleverd.
Zodra je bestelling gereed staat, ontvang je een email om zelf online een bezorgafspraak in te plannen. Vanaf 2 dagen voor de bezorgdatum kun je via de orderstatus zien op welk dagdeel de levering plaatsvindt, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven.
We bezorgen je aankoop netjes tot over de eerste drempel van je woning. In het geval je woning niet goed bereikbaar is door bijvoorbeeld een smalle gang of andere obstakels dan kunnen we voor een verhuislift zorgen. De kosten hiervoor bedragen € 249,-. Mocht je op de 4de etage of hoger wonen, dan is de levering met een verhuislift verplicht. Mocht dit pas bij levering geconstateerd worden, dan bedragen de kosten € 349,-. Informeer naar de tarieven bij onze klantenservice via bezorgservice@woonexpress.nl. Ook kun je hier terecht met een vraag over je bestelling of als je onverhoopt iets wilt wijzigen.
* Deze bezorgtarieven zijn van toepassing op online aankopen bij Woonexpress en gelden voor heel Nederland, m.u.v. de Waddeneilanden. Bezorgkosten voor aankopen in één van onze fysieke winkels kunnen hiervan afwijken. Wanneer je buiten Nederland een bestelling wil laten bezorgen, neem dan contact op met de klantenservice. Voor bezorging op de Waddeneilanden anders dan met een pakketdienst, wordt € 50,- extra in rekening gebracht. Wil je je bestelling hier graag bezorgd hebben en kan deze niet met een pakketdienst worden verzonden, dan neemt onze klantenservice hierover contact met je op.
Wil je meer informatie over bestellen via onze site? Ga dan naar onze veelgestelde vragen onder het kopje Zoeken & Bestellen.
Een aankoop in één van onze woonwinkels
Dezelfde dag nog in huis
Is jouw oog in een van onze woonwinkels gevallen op een artikel welke niet op voorraad is? Dan kan het zo zijn dat het artikel in ons centraal magazijn in Waalwijk wel op voorraad is. Kun je niet wachten? Dit snappen wij heel goed! Je kunt het desbetreffende artikel zelf ophalen in ons centraal afhaalmagazijn in Waalwijk.
Adres afhaalmagazijn Woonexpress:
Biesbosweg 4, 5145 PZ, Waalwijk
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 7:00 - 16:00 uur
Plan zelf je bezorgafspraak in
Heb je een fantastische bank, kast of boxspring uitgekozen, maar weet je niet hoe je dit item netjes en zonder zorgen thuis moet krijgen? Dit kan gemakkelijk via onze eigen bezorgservice! En als je van gemak houdt, laat je meteen alles uitpakken en op zijn plek zetten. Zo kun je direct genieten van je nieuwe meubelen! Vraag in de winkel naar de mogelijkheden en de voorwaarden.
Zodra je bestelling klaar staat om geleverd te worden, krijg je een e-mail met daarin de inloggegevens om zelf een bezorgafspraak te plannen op de orderstatus. Vanaf twee dagen voorafgaand aan de bezorgdatum, kun je online zien op welk dagdeel de levering plaatsvindt. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven. Klik hiertoe op onderstaande button en log in met je ordernummer en bijbehorende pincode. Deze zijn terug te vinden op de aankoopbon.
Montageservice
Met de Montageservice meubelen biedt Woonexpress je dé oplossing wanneer je zelf je aankopen niet kunt monteren of je hier geen zin in of tijd voor hebt. Met deze service bieden we je het volgende aan:
- Het retour nemen van alle verpakkingsmaterialen;
- Vaste tarieven zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
- Leveren, uitpakken, monteren, op de juiste plaats zetten en afval retour meenemen.
- Monteren van boxsprings = zonder motor € 159, met motor € 229.
- Monteren van kasten met een waarde hoger dan € 750 = € 149 per strekkende meter.
De montageservice meubelen is momenteel nog niet online af te sluiten. Heb je online meubelen besteld of wil je deze bestellen en wil je gebruik maken van de montageservice? Neem dan contact op met onze verkoop binnendienst op 0416-539 000, chat of email: webshop@woonexpress.nl.