Bezorginformatie

Een online aankoop thuisbezorgen

Voor je online aankoop bij Woonexpress.nl hoef je de deur niet uit! Je order wordt gemakkelijk en snel bij jou thuisbezorgd.

In de winkelwagen worden de bezorgkosten automatisch berekend.
Afhankelijk van het gewicht, afmeting en bezorgmethode, variëren de bezorgkosten tussen de €4,95 en de €49,- voor de gehele order.

Bestel je voor 16:00uur? Dan worden de artikelen welke met PostNL worden verzonden dezelfde dag nog opgestuurd.
Zodra de order ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een Track & Trace code waarmee je de order kunt volgen.

Meubelen zoals kasten, tafels en banken worden met onze eigen bezorgdienst geleverd.
Zodra je bestelling gereed staat, ontvang je een email om zelf online een bezorgafspraak in te plannen. Vanaf 2 dagen voor de bezorgdatum kun je via de orderstatus zien op welk dagdeel de levering plaatsvindt, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven.

We bezorgen je aankoop netjes tot over de eerste drempel van je woning. In het geval je woning niet goed bereikbaar is door bijvoorbeeld een smalle gang of andere obstakels dan kunnen we voor een verhuislift zorgen. De kosten hiervoor bedragen € 149,-. Mocht je op de 4de etage of hoger wonen, dan is de levering met een verhuislift verplicht. Mocht dit pas bij levering geconstateerd worden, dan bedragen de kosten € 250,-. Informeer naar de tarieven bij onze klantenservice via bezorgservice@woonexpress.nl. Ook kun je hier terecht met een vraag over je bestelling of als je onverhoopt iets wilt wijzigen.

* Deze bezorgtarieven zijn van toepassing op online aankopen bij Woonexpress en gelden voor heel Nederland, m.u.v. de Waddeneilanden. Bezorgkosten voor aankopen in één van onze fysieke winkels kunnen hiervan afwijken. Wanneer je buiten Nederland een bestelling wil laten bezorgen, neem dan contact op met de klantenservice. Voor bezorging op de Waddeneilanden anders dan met een pakketdienst, wordt € 50,- extra in rekening gebracht. Wil je je bestelling hier graag bezorgd hebben en kan deze niet met een pakketdienst worden verzonden, dan neemt onze klantenservice hierover contact met je op. 

Wil je meer informatie over bestellen via onze site? Ga dan naar onze veelgestelde vragen onder het kopje Zoeken & Bestellen.

 

Een aankoop in één van onze woonwinkels

Dezelfde dag nog in huis
Is jouw oog in een van onze woonwinkels gevallen op een artikel welke niet op voorraad is? Dan kan het zo zijn dat het artikel in ons centraal magazijn in Waalwijk wel op voorraad is. Kun je niet wachten? Dit snappen wij heel goed! Je kunt het desbetreffende artikel zelf ophalen in ons centraal afhaalmagazijn in Waalwijk.

Adres afhaalmagazijn Woonexpress: Havenweg 5, 5145NJ, Waalwijk
Openingstijden: maandag t/m vrijdag   07:00 - 16:00 uur
                          zaterdag                      10:00 - 18:00 uur
                          zondag                        12:00 - 18:00 uur
 

Plan zelf je bezorgafspraak in
Heb je een fantastische bank, kast of boxspring uitgekozen, maar weet je niet hoe je dit item netjes en zonder zorgen thuis moet krijgen? Dit kan gemakkelijk via onze eigen bezorgservice! En als je van gemak houdt, laat je meteen alles uitpakken en op zijn plek zetten. Zo kun je direct genieten van je nieuwe meubelen! Vraag in de winkel naar de mogelijkheden en de voorwaarden.

Zodra je bestelling klaar staat om geleverd te worden, krijg je een e-mail met daarin de inloggegevens om zelf een bezorgafspraak te plannen op de orderstatus. Vanaf twee dagen voorafgaand aan de bezorgdatum, kun je online zien op welk dagdeel de levering plaatsvindt. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven. Klik hiertoe op onderstaande button en log in met je ordernummer en bijbehorende pincode. Deze zijn terug te vinden op de aankoopbon.

Plan afspraak

Bekijk bezorgstatus


Montageservice

Met de Montageservice meubelen biedt Woonexpress je dé oplossing wanneer je zelf je aankopen niet kunt monteren of je hier geen zin in of tijd voor hebt. Met deze service bieden we je het volgende aan:

  • Het uitpakken, monteren en op zijn plek zetten van de meubelen door onze eigen ervaren montagedienst;
  • Het retour nemen van alle verpakkingsmaterialen;
  • Vaste tarieven zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

De montageservice meubelen is momenteel nog niet online af te sluiten. Heb je online meubelen besteld of wil je deze bestellen en wil je gebruik maken van de montageservice? Neem dan contact op met onze klantenservice op 0416-539797 of via info@woonexpress.nl.